Cadastrando Usuários

O Usuário é a identidade de acesso para colaboradores, fornecedores e parceiros utilizarem as funcionalidades do Mobuss Construção, tanto no Portal Web quanto no Aplicativo (App). O nível de acesso de cada pessoa é definido através da associação a Grupos de Permissão ou Restrição.

Para iniciar o cadastro de um novo usuário, siga o caminho abaixo:

1. Acesse Administração > Usuários no menu lateral do Portal Mobuss Construção.

2. Na tela de Pesquisa de Usuários, clique no botão Incluir Usuário.

3. A janela de Manutenção de Usuários será aberta na aba Usuário. Preencha os campos de informação pessoal e de autenticação.

O campo E-mail deve ser preenchido com um endereço válido e acessado pelo usuário. Ele será utilizado para o envio de dados de acesso e futuras notificações do sistema.

ATENÇÃO: ao preencher o campo Conta, verifique se está correto e conforme esperado, pois após salvar o cadastro, não poderá alterar esta informação. 

Nesta seção, é definido como o usuário fará o acesso ao sistema.

O campo Método de Autenticação define a forma de login e possui as seguintes opções:

• Local: o acesso será feito utilizando uma conta (sugerimos o uso do e-mail corporativo por padrão) e uma senha criados diretamente no Mobuss. As configurações de Tamanho Mínimo da Senha, Qualidade da Senha e Periodicidade de Troca de Senha devem ser seguidas.

• Remoto: O acesso será feito com o login do ambiente do cliente (como o Active Directory – AD ou ERP), quando a empresa possui uma integração (LDAP) configurada.

• SSO (Single Sign-On): Permite o login único através de provedores corporativos externos, como Google ou Microsoft, quando configurado e liberado pelo cliente (veja a seção Adicionando um Provedor de Autenticação).

Ao marcar a opção Exigir Autenticação Online, o usuário será obrigado a estar conectado à internet para realizar a autenticação e sincronização inicial no Aplicativo Mobuss Construção.

Esta opção permite que o usuário acesse o app do Mobuss Construção usando o Portal do Mobuss como intermediador da autenticação. Deste modo, a partir do login o usuário pode acessar tanto o app do Mobuss quanto o Portal do Mobuss no dispositivo móvel utilizando a mesma autenticação.

Quando habilitado, caso o "Método de Autenticação" escolhido no cadastro do usuário for "Local" e a autenticação do usuário for feita através do aplicativo do Mobuss (versão smartphone ou tablet), o usuário será redirecionado para a página de login do Portal Mobuss para digitar a senha, para que seja feita uma autenticação online (neste caso, a autenticação utiliza o método SSO para manter a conexão entre o dispositivo e o Portal). 

Caso o "Método de Autenticação" escolhido no cadastro do usuário for "Remota" e a autenticação do usuário for feita através do aplicativo do Mobuss (versão smartphone ou tablet), o usuário será redirecionado para a página de login do Portal Mobuss para digitar a senha, para que seja feita uma autenticação online (neste caso, a autenticação realiza o login direto no ambiente do cliente: AD ou ERP).

Quando o Método de Autenticação selecionado for SSO, é necessário configurar o provedor de identidade:

1. Clique no botão Adicionar Provedor na seção de Provedor de Autenticação.

2. Preencha os campos com as informações fornecidas pela sua equipe de TI ou Suporte (Ex: Nome do Provedor, Chave do Provedor).

3. No campo Conta do Usuário, preencha com o seu e-mail corporativo ou identificador utilizado no seu provedor de autenticação (Ex: Google, Microsoft). Não utilize contas de e-mail pessoais.

4. Clique em Adicionar.

IMPORTANTE: A configuração de SSO e a Autenticação Online força o usuário a ter uma conexão com a internet para iniciar uma sessão no aplicativo. Depois da sessão iniciada, as restrições aplicadas à sessão variam conforme o tipo de sessão escolhido pelo usuário no momento do login.

É possível enviar um e-mail com as informações de acesso (login e nova senha) para o usuário, ideal para o primeiro acesso ou em caso de perda de senha (reset de senha).

1. Após Salvar o cadastro, na aba Usuário, clique no botão Enviar Dados de Autenticação.

2. Confirme o envio na mensagem que será exibida. Uma nova senha será gerada e enviada para o e-mail cadastrado.

ATENÇÃO: O botão Enviar Dados de Autenticação só estará disponível para usuários Ativos, com um E-mail salvo e que utilizam o Método de Autenticação Local.

O acesso do usuário às funcionalidades do Mobuss é definido nas abas Permissões e Restrições da tela de Manutenção de Usuários.

• Permissões: Define quais funcionalidades ou módulos o usuário terá acesso (Ex: Acesso cadastro de Dispositivos).

• Restrições: Define limitações ou bloqueios de acesso a funcionalidades específicas, mesmo que a Permissão geral esteja liberada (Ex: Restringir acesso a exclusão de não conformidades).

Verificar mais detalhes no artigo Adicionando ou Removendo Permissões/Restrições do Usuário.

Os Tipos de Sessão são os seguintes:

• "Normal": sessões onde o usuário é obrigado a realizar um novo login caso o Mobuss fique muito tempo sem uso, ou seja fechado;
• "Persistente": conexões onde o Mobuss mantém o usuário conectado pelo máximo de tempo possível."

Para maiores detalhes sobre os funcionamentos dos tipos de sessão, acesse o artigo específico para configuração do SSO: Utilizando Login SSO e Autenticação Online no Aplicativo Móvel

O administrador pode visualizar e opcionalmente encerrar remotamente uma sessão do usuário no Portal ou de um dispositivo móvel.

Caso seja necessário desconectar um usuário imediatamente, você pode revogar a sessão ativa:

1. Acesse a aba Sessões Ativas.

2. Marque a caixa de seleção ao lado da Sessão Ativa.

3. Clique em Revogar Selecionados.

Cada ação que você tomar nesta página tem sua finalidade. Aqui você pode ter uma visão geral do uso de cada botão:

• Salvar: este botão possibilita salvar a inclusão/alteração do usuário;
• Novo Usuário: este botão possibilita a inclusão de um novo usuário, sem necessidade de retornar para a tela de pesquisa;
• Enviar Dados de Autenticação: este botão envia um e-mail para o usuário com os dados para acesso ao Mobuss. Com frequência esta opção é utilizada logo após cadastrar um novo usuário;
• Inativar/Ativar Usuário: este botão possibilita inativar o cadastro, ou seja, ele não poderá mais acessar o Mobuss e nem ser mais vinculado a outros conceitos nos módulos;
• Fechar: Retorna para a tela de consulta.

• Configuração métodos de autenticação Remoto e/ou SSO.

Para o usuário ter acesso a esta opção é necessário que esteja liberado com o perfil de acesso:

• Portal - Usuários e Permissões.