Agendamento em Lote da Entrega da Obra

Fernanda

Última atualização há 10 meses

O agendamento em lote é uma funcionalidade que permite gerar vários agendamentos de entrega simultaneamente para uma obra, a partir de regras definidas previamente. Essa opção costuma ser utilizada em situações específicas onde a construtora/incorporadora deseja organizar a entrega de forma mais ágil e centralizada, por exemplo, em lançamentos com um grande volume de unidades entregues em um curto período.
Embora atualmente seja mais comum adotar um modelo de agendamento flexível, que privilegia o relacionamento com o cliente, o agendamento em lote ainda é útil em casos pontuais onde a operação exige controle de datas, horários e lotes com menos flexibilidade de escolha por parte do cliente.
Quando usar esta funcionalidade?


  • Empreendimentos com alta densidade de unidades e curto prazo para entrega.
  • Situações onde o contato com o cliente será feito de forma proativa pela construtora.
  • Eventos especiais de entrega (ex: Feirões de Chaves, entregas por torre, etc).
  • Planejamento interno de cronogramas otimizados.

Agendando em Lote

O processo de agendamento em lote segue 4 etapas:


Etapa 1 – Início


Selecione:


  • A obra desejada.


  • A etapa vinculada ao processo de entrega (ex: Vistoria do Cliente).

  • O tipo de agendamento:

    • Individuais: Gera eventos separados para cada local, respeitando horários.

    • Etapa: Um único evento é criado para todos os locais.

Apenas obras com locais que tenham o Controle de Entrega ativo serão exibidas.

Etapa 2 – Agendamento e Local


Aqui você define as regras para geração automática dos agendamentos:


  • Data base de início.

  • Turnos e horários disponíveis (manhã, tarde, etc).

  • Duração média de cada visita.

  • Intervalo entre agendamentos.

  • Marcação para evitar sábados ou domingos.

  • Seleção de locais: todos os locais da obra ou apenas alguns específicos.

💡 Dica: use o botão "Visualizar Agenda" para ver conflitos de horários ou sobreposições antes de avançar.

Etapa 3 – Responsável

Informe:


  • O usuário responsável pelos agendamentos.

  • Se deseja considerar apenas horários disponíveis conforme configuração de disponibilidade atual.

  • Observações gerais, se necessário.

Etapa 4 – Revisão e Finalização


Nesta etapa, o sistema:


  • Apresenta os agendamentos calculados.

  • Permite revisar, excluir ou ajustar.

  • Exibe alertas se houver locais que não puderam ser agendados, como por exemplo:

    • Local sem controle de entrega criado.

    • Local sem cliente vinculado.

Importante: Os agendamentos só serão gerados após clicar no botão "Gerar Agendamentos em Lote".

E depois?


Após a geração:


  • Os eventos estarão disponíveis na agenda da obra.

  • Os colaboradores podem realizar os agendamentos via aplicativo no smartphone ou tablet.

  • As informações ficam visíveis nos espelhos de entrega e podem ser acompanhadas em tempo real.

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