Consultando os Locais para Entrega de Obra
Fernanda
Última atualização há 3 meses
Este é um caminho alternativo ao Espelho de Entrega, ideal para quem busca uma visão mais direta dos locais de obra, com foco nas etapas, agendamentos e detalhes específicos de cada unidade.
Acessando a Consulta
Acesse o menu lateral:
Vistoria & Entrega > Gestão > Consulta dos Locais para Entrega de Obra
A tela apresenta uma listagem com todos os locais da obra, organizados por:
Local
Etapa atual
Situação da Etapa
Cliente
Reinspeção/Vistoria
Formulário aplicado
Você pode utilizar filtros ou a barra de pesquisa para localizar rapidamente um local específico.
Use os ícones de legenda acima da listagem para entender os status de cada agendamento (como vencido, liberado ou em conflito).
Acompanhando as Etapas do local
Ao clicar em um local, será exibido o resumo das etapas:
Etapas (Construção, Inspeção Final, Vistoria com Cliente, Entrega das Chaves)
Situação da etapa e agendamento (como "Em andamento" ou "Concluída")
Alertas (por exemplo, agendamento vencido)
Alertas de vencimento
Datas previstas e realizadas
Além disso, permite atualizar dados do cliente, acessar não-conformidades e gerar relatórios.
Detalhes por Etapa
Ao clicar em uma das etapas listadas (ex: Vistoria do Cliente), você poderá visualizar os agendamentos vinculados a essa etapa.
As principais informações apresentadas são:
Situação do agendamento
Responsável
Cliente envolvido
Datas previstas e realizadas
Status de vencimento ou reagendamento pendente
Além disso, você pode realizar as seguintes ações:
- Concluir ou Desconsiderar a etapa.
ATENÇÃO: Após concluída, a etapa fica apenas em leitura.
- Reabrir Etapa: Permite reverter uma etapa que já foi concluída, tornando-a editável novamente.
IMPORTANTE: Para realizar a ação Reabrir Etapa, é necessário que o perfil do usuário possua a permissão específica “Portal – Reabrir Etapa”.
- Reconsiderar Etapa: Permite reverter o status de uma etapa que foi desconsiderada.
IMPORTANTE: Para realizar a ação Reconsiderar Etapa, é necessário que o perfil do usuário possua a permissão específica “Portal – Reabrir Etapa”.
Acessar Histórico e Relatórios
Criar ou Excluir Agendamento Atual
Enviando a Pesquisa de Satisfação
Envio da Pesquisa de Satisfação - Vistoria & Entrega
Detalhes do Agendamento
Ao acessar um agendamento específico, você terá acesso a informações completas:
Envolvidos (responsável e/ou cliente)
Horário previsto e realizado
Visualização do termo e assinaturas (quando aplicável)
Indicador de revisita (Reinspeção)
Não conformidades específicas daquele agendamento
Histórico e Anexos (quando aplicável)
Possibilidade de reenviar o e-mail de agendamento
As ações disponíveis são:
Reenviar o E-mail de Agendamento para os envolvidos.
Reabrir Agendamento: Permite reverter o status do agendamento de etapa em andamento, seja ele Realizado ou Não Realizado, permitindo novas alterações e ajustes nos detalhes.
IMPORTANTE: Para realizar a ação Reabrir Agendamento, é necessário que o perfil do usuário possua a permissão específica “Portal – Reabrir Agendamento”.
Dica prática para otimizar sua operação
Grupos de Permissões
Para acessar essa opção, o usuário deve ter um dos seguintes perfis de acesso liberado:
- Portal - Entrega da Obra
- Portal - Entrega da Obra: Etapa de Construção
- Portal - Entrega da Obra: Etapa de Inspeção Final
- Portal - Entrega da Obra: Etapa de Vistoria do Cliente
- Portal - Entrega da Obra: Etapa de Entrega das Chaves