Configurando Termos de Vistoria e Entrega
Diego
Última atualização há 10 meses
Este artigo apresenta como configurar os termos utilizados durante as etapas da Vistoria com o Cliente e da Entrega das Chaves, tanto para áreas privativas quanto áreas comuns, no módulo Vistoria & Entrega.
Pré-Requisitos
Para acessar e editar os termos, é necessário:
- Ao menos uma Obra ativa cadastrada;
- Ter o módulo de Vistoria & Entrega contratado e habilitado.
Como Fazer a Configuração dos Termos na Obra
- Acesse o menu lateral Informações Gerais > Obras.
Localize e selecione a obra desejada.
Acesse a seção Plano de Entrega de Obra e vá até a aba Parâmetros.
Na seção Termos da Área Privativa e Termos da Área Comum, clique nos links correspondentes para editar cada termo.
Os termos preenchidos serão sinalizados com um ícone ✅ ao lado do link.
Uso de Macros
Na edição dos termos, é possível utilizar macros automáticas para personalizar o texto com dados do cliente, do local ou da empresa. Exemplo:
📌 As macros disponíveis são exibidas à direita do campo de texto ao editar um termo.
📌 Ao visualizar o termo, os campos são preenchidos com valores de exemplo.
Termos da Área Privativa
Podem ser configurados os seguintes tipos de termos:
| Termo | Quando Utilizar |
| Aceite da Vistoria | Cliente aceita a unidade sem nenhuma ressalva. |
| Aceite com Ressalva da Vistoria | Cliente aceita com pendências simples a serem resolvidas. |
| Recusa da Vistoria | Cliente não aceita a unidade — há pendências relevantes que exigem revistoria. |
| Entrega das Chaves | Utilizado no momento da entrega oficial das chaves ao cliente. |
IMPORTANTE: Os termos de Aceite com Ressalva e Recusa, podem ser configurados de forma geral para a empresa, a partir das Configurações da Vistoria & Entrega no menu Informações da Empresa.
Termos de Vistoria da Área Comum
As áreas comuns são identificadas com a opção “Área Comum” ativada no cadastro de locais.
Podem ser configurados os seguintes termos:
| Termo | Quando Utilizar |
| Aceite | Quando o representante do condomínio aceita a área sem pendências. |
| Aceite com Ressalva | Quando há pequenas pendências ou observações simples. |
| Recusa | Quando há pendências críticas a serem corrigidas. |
| Entrega das Chaves | Utilizado no momento da entrega oficial das chaves ao representante do condomínio. |
O Que Significa Cada Ação no Cadastro do Termo
Cada ação que você tomar nesta página tem sua finalidade. Aqui você pode ter uma visão geral do uso de cada botão:
- Salvar Termo: grava as alterações feitas no texto do termo. O novo termo estará disponível para dispositivos móveis que fizerem a Importação de Dados após a atualização.
- Visualizar Termo: permite visualizar uma prévia do termo com as macros substituídas por valores de exemplo.
- Retornar para os Parâmetros: retorna para a tela principal de parâmetros do Plano de Entrega da Obra.
Grupos de Permissões
Para configurar os termos, o usuário deve estar vinculado a um dos seguintes grupos de acesso:
- Portal - Informações Gerais;
- Portal - Portal - Informações Gerais de Obras.