Recoletando Registros Reprovados
Fernanda
Última atualização há 3 anos
A recoleta de registros, pode acontecer sempre que um registro for avaliado como Reprovado. Neste caso, a justificativa que levou o avaliador a reprovar o registro, estará acessível para que o coletor saiba como reenviar o registro novamente.
Pré-requisitos
Ao menos um Registro coletado com a situação de pendência Reprovado.
Identificando um Registro Reprovado
O registro que está identificado com a Situação de Pendência do Registro como Reprovado, pode ser identificado pelo respectivo ícone. Ou então, pelo uso do filtro Situação da Avaliação como Reprovado, nas telas de pesquisa de registros.

Recoletando o Registro
Acesse o registro avaliado como Reprovado e verifique a Justificativa de Reprovação.
Na sequência, clique em Recoletar e ajuste as informações do registro (anexos ou preenchimento de campos) conforme solicitado pelo avaliador.
Clique em Salvar.

Grupos de Permissões
Para o usuário ter acesso a recoleta é necessário que esteja liberado com os perfis de acesso:
- Portal - Coleta de Registros
- Portal - Gestão de Registros do Fornecedor
- Portal - Painel de Pendências de Registros - é o perfil para acesso ao painel gerencial de registros da construtora.
Os outros perfis de Gestão e Avaliação, também podem realizar recoletas, porém elas já serão aprovadas automaticamente.