Avaliando os Registros Coletados
Fernanda
Última atualização há 3 anos
A avaliação de registros deve ser realizada a partir das pendências geradas.
A avaliação deve ser realizada de forma individualizada, ou seja, registro a registro para o mesmo seja aprovado ou reprovado.
Os critérios utilizados para avaliar o registro, devem ser definidos, via processo, pela própria empresa.
ATENÇÃO: Uma vez que o registros for aprovado, não poderá mais ser alterado, por se tratar de uma segurança do processo de coleta e aprovação. Desta forma garante-se a confiabilidade histórica das informações, para utilização em auditorias, fiscalizações, reclamatórias, entre outros. Caso houver a necessidade de alterar a informação de um registro já aprovado, deve-se realizar um novo processo de coleta/aprovação, evidenciando temporalmente a alteração do cenário.
Pré-requisitos
- Ter ao menos um Registro com a Situação de Pendência do Registro como Aguardando Avaliação.
Como Aprovar/Reprovar Registros
Localizar algum registro que esteja com a Situação de Pendência do Registro como Aguardando Avaliação, seja a partir das telas de Pesquisa de Registros (Gestão, Colaborador ou Fornecedor), Coleta em Lote ou pelo Painel de Pendências.
Ao acessar o registro, serão apresentadas as ações para Aprovar ou Reprovar.
Ação: Aprovar
Após avaliar o registro e identificar que ele esteja de acordo com o esperado para o preenchimento, clique em Aprovar.
Será exibida uma mensagem de confirmação e ao clicar em Confirmar, o registro será aprovado.
Ao recarregar a tela, será possível visualizar quem foi o usuário que aprovou e quando foi feita a aprovação.
Ação: Reprovar
Após avaliar o registro e identificar que ele não está de acordo com o esperado, clique em Reprovar.
Será exibida uma tela para que você informe os motivos pelo qual está reprovando o registro. Essa justificativa será exibida para o usuário de coleta para que o mesmo possa fazer os ajustes solicitados e submeter o registro a uma nova avaliação. (Ver artigo Recoletando Registros Reprovados)
Após a confirmação, o registro terá a Situação de Avaliação considerada como Reprovado e será possível visualizar quem foi o usuário que reprovou e quando foi realizada a reprovação.
Grupos de Permissões
Para o usuário ter acesso a avaliação é necessário que esteja liberado com os perfis de acesso:
- Portal - Avaliação de Registros
- Portal - Painel de Pendências de Registros - opcional, é o perfil para acesso ao painel gerencial de registros da construtora.
O perfil de Gestão, também podem realizar avaliações.